✔️ Tiempo para cambiar: Tenés hasta 30 días desde que recibís tu compra para hacer el cambio.
✔️ Condiciones: La prenda debe estar sin uso, con su etiqueta original colocada, en su bolsa y en perfectas condiciones.
✔️ Opciones para cambiar:
📍 En nuestra tienda física: Solo traé la prenda con su ticket de cambio y te ayudaremos a encontrar la opción perfecta.
🏠 Desde tu casa: Comunícate con nosotros a través de WhatsApp al 02214116382, y te vamos a guiar para realizar el cambio de forma rápida y sencilla.
1️⃣ Comunícate con nosotros a través de WhatsApp al 0221-4116382 con tu número de pedido y el motivo del cambio.
2️⃣ Te responderemos a la brevedad con las instrucciones para enviarnos la prenda.
3️⃣ Una vez que recibamos el paquete y verifiquemos que todo está en perfectas condiciones, te enviaremos la prenda nueva.
4️⃣ Te mandaremos un mensaje con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento de tu envío.
⚠️ Importante
El costo del envío por cambios corre por cuenta del cliente, tanto el de ida como el de vuelta.
Sabemos lo importante que es recibir tu compra a tiempo y de forma segura. Por eso, para los envíos trabajamos con Correo Argentino, que nos permite brindarte una experiencia confiable y accesible.
Al momento de realizar tu compra, podrás elegir entre dos opciones:
1️⃣ Retiro en Oficina de Correo: Seleccioná la oficina de Correo Argentino más cercana para retirar tu pedido.
2️⃣ Entrega en Domicilio: Si preferís que te lo lleven a casa, elegí la dirección de entrega donde querés recibir la compra.
Solo la persona titular de la compra podrá recibir o retirar el pedido.
Las entregas se realizarán entre 3 y 10 días hábiles desde el momento de la compra, y el costo del envío lo abona el cliente.
💡 Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra sin complicaciones. Ya sea que necesites hacer un cambio o simplemente recibir tu compra a tiempo, estamos acá para ayudarte. No dudes en contactarnos si tenés alguna pregunta.
¡Queremos que cada paso de tu experiencia sea tan cómodo como ponerte tus nuevas prendas!